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¿Tienes una pregunta sobre una entrada, una corrección para el sitio o algo que he pasado por alto? Escríbeme a [email protected] y te responderé.
Antes de escribirme
Soy una guía independiente, no una operadora de tours, así que no puedo modificar ni cancelar una reserva. Para eso, contacta con GetYourGuide a través de tu confirmación de reserva. Las consultas sobre bodas, membresías y grupos escolares deben dirigirse a FAI, que es el propietario y gestor de la villa; mi página de bodas explica cómo funciona. Para cualquier otra cosa: las entradas, el paseo desde Lenno, los días de cierre, estaré encantada de ayudarte.
Es probable que la respuesta ya esté aquí: empieza por todas las entradas y tours, los días de apertura or cómo llegar.
Dónde estoy
Estoy en Lenno, Tremezzina, Italia, a 20–25 minutos a pie de la entrada de la villa. Si quieres ver dónde está todo: Lenno, Tremezzina, Italia en Google Maps.
Preguntas frecuentes
¿Puedes cambiar o cancelar mi reserva?
No, yo no vendo las entradas, las vende GetYourGuide. Usa el enlace de tu confirmación de reserva para cambiar o cancelar. Los plazos de cancelación varían según el producto: 24 horas en algunos, 7 días en otros, y la página de comparación indica cuál es cuál.
Quiero celebrar una boda o evento en la villa. ¿A quién debo preguntar?
Directamente a la oficina de eventos privados de FAI: la villa acoge eventos privados en sus días de cierre y presupuesta el alquiler del espacio de forma individual. La página de bodas explica el funcionamiento, incluidas las propuestas que solo requieren una entrada al jardín.
He encontrado un error en el sitio. ¿Lo corregirás?
Sí, y gracias: ese correo tiene prioridad. Los precios y los días de apertura proceden de la temporada 2026 publicada por FAI y de las páginas de productos en directo, pero las cosas cambian. Si la página de precios o el calendario no están actualizados, avísame.