Kontaktiere VillaDelBalbianello.org
Eine Frage zu einem Ticket, eine Korrektur für die Website oder etwas, das ich übersehen habe? Schreib mir an [email protected] und ich melde mich bei dir.
Bevor du schreibst
Ich bin ein unabhängiger Guide, kein Reiseveranstalter, also kann ich keine Buchung ändern oder stornieren - dafür musst du GetYourGuide über deine Buchungsbestätigung kontaktieren. Anfragen zu Hochzeiten, Mitgliedschaften oder Schulgruppen gehören an den FAI, der die Villa besitzt und betreibt; meine Hochzeitsseite erklärt, wie das funktioniert. Für alles andere - die Tickets, der Spaziergang von Lenno, die Schließtage - helfe ich dir gerne weiter.
Wahrscheinlich steht die Antwort schon hier: Fang mit allen Tickets und Touren an, den Öffnungstagen or oder wie du hinkommst..
Wo ich bin
Ich habe meinen Sitz in Lenno, Tremezzina, Italien, etwa 20–25 Minuten zu Fuß vom Villator entfernt. Wenn du sehen möchtest, wo alles liegt: Lenno, Tremezzina, Italien auf Google Maps.
Häufig gestellte Fragen
Kannst du meine Buchung ändern oder stornieren?
Nein - ich verkaufe die Tickets nicht, das macht GetYourGuide. Nutze den Link in deiner Buchungsbestätigung, um Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen. Die Stornierungsfristen variieren je nach Produkt - bei manchen sind es 24 Stunden, bei anderen 7 Tage - und die Vergleichsseite zeigt an, welches Produkt welche Frist hat.
Ich möchte eine Hochzeit oder Veranstaltung in der Villa feiern. An wen wende ich mich?
Direkt an das Büro für Privatevents des FAI - die Villa veranstaltet an ihren Schließtagen private Events und kalkuliert die Miete individuell. Die Hochzeitsseite erklärt die Möglichkeiten, inklusive Heiratsanträge, für die nur ein Gartenticket nötig ist.
Ich habe einen Fehler auf der Website gefunden. Wirst du ihn korrigieren?
Ja, und vielen Dank - diese E-Mails werden zuerst beantwortet. Preise und Öffnungstage stammen aus der veröffentlichten FAI-Saison 2026 und den Live-Produktseiten, aber es kann sich etwas ändern. Falls die Preisseite oder der Kalender nicht mehr aktuell sind, lass es mich wissen.